Quién trata tus datos
OSTOHLO Studio, Ucrania, es responsable del tratamiento descrito de la web y los servicios del juego. Para consultas de privacidad, usa el formulario o [email protected]. No necesitas una cuenta personal para visitar la web.
Datos tratados
El soporte recoge correo, mensaje, tema e idioma, y opcionalmente plataforma, versión y referencia del pedido. Los sistemas de entrega y seguridad tratan IP, horas de solicitud y registros técnicos. El progreso y ajustes se guardan en el dispositivo y pueden incluirse en copias del sistema operativo. Los servicios de compra y contenido pueden tratar un identificador de instalación generado, identificadores de transacciones, comprobantes, permisos de acceso y solicitudes de descarga. Las tiendas no nos facilitan datos completos de tarjetas. El inicio de sesión opcional con Google o Apple vincula un identificador protegido del proveedor a tu cuenta del juego. El servidor guarda el monedero vinculado, héroes y atuendos adquiridos, provisiones y registros de compras y recompensas necesarios para restaurarlos. El progreso de campaña y los ajustes permanecen en el dispositivo. Con Apple, el servidor canjea un código de un solo uso y guarda un token cifrado para revocar el acceso al eliminar la cuenta. No solicitamos acceso a tus contactos ni fotos.
Para qué se usan
Usamos los datos para responder, entregar y restaurar compras, prevenir fraude y mantener los servicios. Según corresponda, las bases son el servicio o contrato solicitado, intereses legítimos de soporte y seguridad, obligaciones legales y consentimiento cuando sea necesario. No vendemos datos personales ni usamos mensajes de soporte para publicidad.
Proveedores, seguridad y cookies
El personal autorizado, proveedores de alojamiento y seguridad como Cloudflare y proveedores de correo transaccional pueden tratar los datos necesarios. Apple, Google y los componentes de compra de Unity tratan datos pertinentes según sus políticas. Puede haber tratamiento fuera de Ucrania con las garantías legales aplicables. Usamos HTTPS y acceso restringido. La web no instala cookies publicitarias; los proveedores pueden usar cookies esenciales y estadísticas técnicas de entrega.
Cerrar el aviso de Android guarda una preferencia en este dispositivo durante siete días. No se usa para rastrear visitas.
Conservación y tus derechos
Conservamos solicitudes mientras sean necesarias para resolverlas y atender necesidades legítimas de seguridad o legales; después se eliminan o anonimizan. Los registros de compra pueden durar más por permisos, fraude u obligaciones legales; las copias caducan en su rotación normal. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación, oponerte cuando corresponda, retirar el consentimiento y reclamar ante tu autoridad. Usa la página de eliminación; podemos pedir prueba proporcionada de titularidad. Respondemos en los plazos legales.
Menores y cambios
Wild Apples es un juego familiar. Ten en cuenta la clasificación por edades y la disponibilidad indicadas en la tienda de tu región. Los padres y tutores deben supervisar el juego, las compras y las solicitudes de ayuda de los menores. Para consultas de privacidad o solicitudes relativas a un menor, escribe a [email protected] sin incluir datos personales innecesarios. Los cambios importantes de esta política se publicarán aquí con una fecha actualizada.
