Konto i dane gry
Po ponownej instalacji zaloguj się na to samo konto Google lub Apple, aby przywrócić zapisany portfel i przedmioty. Samo odinstalowanie nie usuwa konta z serwera. Od wersji 139 otwórz Ustawienia → Konto → Usuń konto i potwierdź. Trwale usunie to powiązany portfel, bohaterów, stroje i powiązania logowania oraz postęp i ustawienia na tym urządzeniu. Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, skorzystaj z wniosku poniżej; ponowna instalacja nie jest konieczna. Usunięcie jest nieodwracalne i nie powoduje zwrotu pieniędzy.
Usunięcie danych serwerowych
Wybierz Prywatność / usuwanie danych w formularzu lub napisz na [email protected]. Określ dane: korespondencja, identyfikator zakupów/treści lub powiązane rekordy. Podaj użyty e-mail i w razie potrzeby numer zamówienia lub identyfikator z aplikacji. Nie wysyłaj haseł, prywatnych kluczy ani pełnych kart. Proporcjonalnie sprawdzimy uprawnienia i wyjaśnimy wynik, zwykle w 30 dni lub właściwym terminie prawnym.
Co może pozostać
Ograniczone rekordy transakcji, antyfraudowe lub prawne mogą pozostać; wyjaśnimy wyjątki. Kopie wygasają normalnie i nie przywracają usuniętych danych do aktywnego użycia. Dane kont Apple lub Google kontroluje platforma. Wniosek nie oznacza automatycznego zwrotu ani anulowania zewnętrznej usługi.
